Termos de uso e compra

Estes termos valem para compras no site www.canprime.com.br, da CanPrime Comercio de Ferragens Ltda (CNPJ 49.465.850/0001-54), Ribeirão Preto/SP.

Preços e estoque

Os preços valem para o site e são os mesmos para todos os clientes. Estoque e preços são sincronizados com nosso sistema ao longo do dia; em caso de divergência relevante no momento do pedido, entramos em contato antes de qualquer cobrança.

Confirmação do pedido

O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento pela InfinitePay. Você recebe a confirmação por e-mail e WhatsApp, com o número do pedido.

Entrega e retirada

O prazo total é a soma da separação (informada na página de cada produto: pronta entrega sai em até 1 dia útil; itens sob prazo, em até 15 dias úteis) com o prazo da transportadora mostrado na cotação de frete. A retirada no showroom é gratuita e com hora marcada.

Trocas, devoluções e garantia

Seguem o Código de Defesa do Consumidor — veja as páginas Trocas e devoluções e Garantia.

Foro

Fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto/SP para dirimir eventuais controvérsias.